Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên olg777, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý tài khoản và hỗ trợ bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
olg777 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của olg777 không chỉ là văn bản. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến mỗi lần rút tiền được xác minh. Bạn giữ quyền kiểm soát dữ liệu của mình ở mọi bước — không cần chờ đợi hay làm khó.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng giao thức SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được bởi bên ngoài.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn — thường trong vòng vài ngày làm việc tùy nội dung yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi ngay trong phiên chat của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin trực tiếp từ giao diện của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách olg777 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận số tiền, thời gian và trạng thái giao dịch. Mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi — mọi xác nhận xử lý trực tiếp qua cổng của MoMo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, kèm số tài khoản. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trong vòng vài ngày làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác vận hành thanh toán như ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật hỗ trợ tài khoản. Không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện trên điện thoại của bạn. Cookie phân tích dùng để cải thiện hiệu suất trang — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, có thể giữ lại một số hồ sơ theo yêu cầu vận hành bắt buộc.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.